Director de TI
Responsable del funcionamiento completo del departamento de tecnología: planificar, priorizar, supervisar y responder por sus resultados ante la dirección.
- Continuidad operativa de sistemas, servidores, dominios y correo, con respaldos y planes ante fallas.
- Seguridad de la información, control de accesos, certificados e infraestructura.
- Gestión y desarrollo del equipo de TI.
- Administración de proveedores: registradores, hosting y licencias.
- Despliegues ordenados a producción, con ambientes de prueba, respaldos y capacidad de revertir.
- Inventario y documentación de la infraestructura, y reportes periódicos de avances y riesgos a la dirección.
Logros
- Implementé respaldos en todas las áreas que no los tenían.
- Recuperé el control del software de la empresa: migré desde el proveedor externo los repositorios (backend en Rust, frontends web y gestor de cobros), la base de datos de producción del ERP y la configuración de servicios.
- Eliminé las fallas recurrentes de un punto de venta reemplazando el equipo por una alternativa de bajo costo (RD$11,500), con un proveedor de buena relación calidad-precio.
- Detecté y frené un conflicto de interés en la compra de equipos, y expliqué el riesgo al equipo.
- Informé a la dirección desde el inicio sobre el estado de la tecnología, los riesgos y la situación de los respaldos.
- Acompañamiento técnico al equipo de TI, construyendo una relación de confianza y aprendizaje.